Гаряча лінія: (0412) 22-46-56

Інформація про роботу зі зверненнями громадян
у І півріччі 2019 року

Протягом І півріччя 2019 року до Головного управління статистики та відокремлених підрозділів надійшло  12 звернень  від громадян, з них:

-поштою від громадян – 10;

-на особистому прийомі – 2.

Питання, що порушувалися у зверненнях громадян стосувались:

- кадрових питань – 5 звернень;

- праці й заробітної плати – 5;

- надання статистичної інформації – 1;

- надання роз’яснень щодо застосування статистичної методології – 1.

За результатами розгляду питання, зазначені у 11 зверненнях, були вирішені позитивно та у відповідності до визначених законодавством термінів, на 1 надано роз’яснення. Повторних, колективних та звернень щодо корупційних дій  не надходило.

З метою забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення у Головному управлінні статистики проводилась відповідна робота щодо належної організації розгляду звернень громадян та вирішення порушених ними питань.

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року № 630 “Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади” та з метою оперативного реагування на звернення громадян забезпечено роботу телефонної  “гарячої лінії ”.

Продовжує функціонувати громадська приймальня з надання безоплатної первинної правової допомоги з питань, що відносяться до компетенції органів статистики.

Надавалась методична та практична допомога з питань ведення діловодства за зверненнями громадян начальникам відділів статистики, де відбулися кадрові зміни. Питання про стан виконавчої дисципліни та організації роботи зі зверненнями громадян  було розглянуто на засіданні колегії Головного управління статистики 03 квітня 2019 року.

Протягом І півріччя 2019 року проведено перевірку стану  діловодства, ведення архіву, виконавчої дисципліни та роботи зі зверненнями громадян у відділі планування, координації та моніторингу статистичної діяльності.

Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян поновлено на веб-сайті Головного управління статистики.