Інформація

про роботу зі зверненнями громадян

у І півріччі 2023 року

 

Протягом І півріччя 2023 року до Головного управління статистики надійшло 10 звернень від громадян, з них:

- поштою від громадян – 10;

- на особистому прийомі – 0.

Питання, що порушувалися у зверненнях громадян стосувались:

- надання статистичної інформації – 4 звернення;

- надання роз’яснень щодо отримання інформації з Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України – 6.

 

За результатами розгляду питання, зазначені у зверненнях, позитивно були вирішені 4, на 6 – надано розяснення у відповідності до визначених законодавством термінів. Надійшло 2 повторних звернення (у вигляді скарг), колективних та звернень щодо корупційних дій не надходило.

З метою забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення у Головному управлінні статистики проводилась відповідна робота щодо належної організації розгляду звернень громадян та вирішення порушених ними питань.

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» та з метою оперативного реагування на звернення громадян забезпечено роботу телефонної  «гарячої лінії».

Продовжує функціонувати громадська приймальня з надання безоплатної первинної правової допомоги з питань, що відносяться до компетенції органів статистики.

Надавалась методична та практична допомога з питань ведення діловодства за зверненнями громадян начальникам відділів статистики, де відбулися кадрові зміни. Питання про стан виконавчої дисципліни та організації роботи зі зверненнями громадян за 2022 рік було розглянуто на засіданні колегії Головного управління статистики 31 січня 2023 року.

Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян поновлено на веб-сайті Головного управління статистики.