Гаряча лінія: (0412) 42-07-09

Інформація про роботу зі зверненнями громадян

у І півріччі 2020 року

Протягом І півріччя 2020 року до Головного управління статистики надійшло 12 звернень від громадян, з них:

-поштою від громадян – 12;

-на особистому прийомі – 0.

Питання, що порушувалися у зверненнях громадян стосувались:

- кадрових питань – 2 звернень;

- праці й заробітної плати – 5;

- надання статистичної інформації – 4;

- надання роз’яснень щодо застосування статистичної методології – 1.

За результатами розгляду питання, зазначені у 10 зверненнях, були вирішені позитивно та у відповідності до визначених законодавством термінів, на 2 надано роз’яснення. Повторних, колективних та звернень щодо корупційних дій не надходило.

З метою забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення у Головному управлінні статистики проводилась відповідна робота щодо належної організації розгляду звернень громадян та вирішення порушених ними питань.

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» та з метою оперативного реагування на звернення громадян забезпечено роботу телефонної «гарячої лінії».

Продовжує функціонувати громадська приймальня з надання безоплатної первинної правової допомоги з питань, що відносяться до компетенції органів статистики.

Надавалась методична та практична допомога з питань ведення діловодства за зверненнями громадян начальникам відділів статистики, де відбулися кадрові зміни. Питання про стан виконавчої дисципліни та організації роботи зі зверненнями громадян за 2019 рік було розглянуто на засіданні колегії Головного управління статистики 30 січня 2020 року.

Протягом І півріччя 2020 року проведено перевірку стану діловодства, ведення архіву, виконавчої дисципліни та роботи зі зверненнями громадян у відділі збирання даних вибіркових обстежень населення.

Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян поновлено на веб-сайті Головного управління статистики.