Інформація про роботу зі зверненнями громадян

у 2020 році

Протягом 2020 року до Головного управління статистики надійшло  20 звернень  від громадян, з них:

-поштою від громадян – 20;

-на особистому прийомі – 0.

Питання, що порушувалися у зверненнях громадян стосувались:

- кадрових питань – 3 звернення;

- праці й заробітної плати – 5;

- надання статистичної інформації – 8;

- надання роз’яснень щодо отримання інформації з Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України – 3;

- інше – 1.

У 2020 році зафіксовано 1 повторне звернення громадянина.

За результатами розгляду питання, зазначені у 17 зверненнях, були вирішені позитивно та у відповідності до визначених законодавством термінів, на 3 надано роз’яснення. Колективних та звернень щодо корупційних дій  не надходило.

З метою забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення у Головному управлінні статистики проводилась відповідна робота щодо належної організації розгляду звернень громадян та вирішення порушених ними питань.

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» та з метою оперативного реагування на звернення громадян забезпечено роботу телефонної «гарячої лінії».

Продовжує функціонувати громадська приймальня з надання безоплатної первинної правової допомоги з питань, що відносяться до компетенції органів статистики.

Надавалась методична та практична допомога з питань ведення діловодства за зверненнями громадян начальникам відділів статистики, де відбулися кадрові зміни. Питання про стан виконавчої дисципліни та організації роботи зі зверненнями громадян за   було розглянуто на засіданнях колегії Головного управління статистики 30 січня та 29 липня 2020 року.

Упродовж 2020 року проведено перевірку стану  діловодства, ведення архіву, виконавчої дисципліни та роботи зі зверненнями громадян у відділах збирання та обробки даних вибіркових обстежень населення.

Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян поновлено на веб-сайті Головного управління статистики.